黑粉来袭
杜东其实已经知道了杨月平发现了端倪，可他还是觉得只要住进去，怎么都好忽悠了。岂不知没多大会便接到电话，说客人生气了，要求杜东去客人房间。
杜东在电话里问到底是怎么回事，前台服务员也不清楚，只是说客人声音很生气，要求他去房间。
“好，我知道了。”杜东答应着，问清楚了杨月平所在的房间号，脑海中仔细想了想很多因素，这才出了办公室，乘电梯来到18楼，敲响了1802号房间的门。
杨月平打开门，打量了一番杜东，问道：“你是饭店总经理？”
“是，你好杨先生，我姓杜。”
“进来吧。”杨月平脸色阴的厉害，转身走进房间。
杜东紧跟着走进去，“听前台说杨先生对本次入住有些许意见，不知我们哪里做的不够好，还请杨先生直言，我们一定改正。”
杨月平道：“是吗？那好，我问你，‘戴维杯’全国十大优秀住客评选活动，你们店也参加了？”
“是的，我们店也参加了。”杜东现在就想着咬紧牙关也不能松口，无论对方怎么说，都要坚持自己店也参加了这次活动。
但是杨月平却冷冷笑了笑，问道：“那为什么在扫描二维码之后没有发给我识别码呢？我刚才也在群里问了其余的同事，他们入住了其它饭店，在扫描二维码后，都立刻给手机发了识别码。”
“杨先生，是这样，我们饭店是昨天才刚刚加入这次活动的，所以系统方面还没有完全衔接好，今天下午还会来给我们接入系统，所以识别码发送模块暂时还无法运行，等到系统安装调试好，第一个通知您，给您发识别码，您看可以吗？”
杨月平眉头微皱，反问道：“你说的是真的吗？”
“当然是真的，这给你完全可以放心的。”
“那好，我就暂且信你，那么你再看看这个，这是怎么回事呢？”说着，杨月平打开手机，把刚刚下载下来的那张表格给杜东看着，“为什么这上面没发现你们饭店的名字呢？”
这张表格是怎么来的杜东却是不清楚，他仔细看了一遍，果然上面全部是戴维饭店集团和“道和”饭店协会下的饭店名字，上面根本没有远和饭店的名字，这下他有些懵了，一时间都不知道该怎么回答了。
杨月平问道：“杜总，你怎么解释？”
“啊，哦，呵呵。”杜东尴尬地笑笑，脸色陡然一沉，说道：“真不知道他们是怎么办事的，我昨天已经把饭店资料全部提交上去了，不知为什么表格还没更新，不行，我这就回去打电话问问他们，问问到底是怎么回事，这不是诱导消费者吗？”
“不用了，杜总，这里就有电话，你就在这里打吧。”杨月平根本没给他机会。
但是杜东却连连摆手说道：“不不不，电话号码我记在笔记本上了，我得下去打。”说完他把手机放在桌上，不等杨月平说话，赶紧转身离开，他怕在不离开又被杨月平强留下，到时候很多事情就不好解释了。
来到办公室，他气的一拍桌子，喘着粗气，脑子里嗡嗡作响。
到底该怎么办？现在自己是一点办法都没有了，难道这一次就认输吗？
不！绝对不能认输！不能认输！
亚岛饭店当年在白兴贤手中的时候都不是杜东的对手，现在就靠一个二十几岁的年轻人就能翻了天吗？
他想把这件事情去告诉徐波，可又怕徐波再发疯，当即就决定自己来搞定。
既然无法抢夺他们的客人资源，那么我就给
你们再添些客人吧，到时候希望这些客人能够给你们带来惊喜。
想到这儿他拨通了一个电话号码，说道：“你知道徐志搞得那个宾客评选活动吧？”
“知道啊，怎么了？”
“你找些人报名去参加，整个流程下来，在网上大肆黑他们，懂了吗？”
“呵呵。”
“嗯？你笑什么？我告诉你，现在的你可不是以前的你了，你能守住现在这点业务就不错了，好好地生活，别再搞出事来，不然我也保不了你。”
“你保我？哈哈哈…大哥，杜总，你什么时候保过我啊？”
“哼！”杜东冷冷的哼了一声，说道：“好了，事情我告诉你了，你给我好好的完成这次任务，到时候少不了你的好处！谁让咱们是亲兄弟呢，你说是吧。”
嘟嘟嘟…
电话里传来断线声，显然杜广思根本没把他的话放在心上。
可尽管如此，他又不能不听杜东的话，他已经失去了修炼的资格，现在只是一个废人，是杜东给他钱让他自己开了一家小公司，这家公司经营的就是人力资源，说白了就是人力中介，所以找人对于他来说简直就是小菜一碟。
南华饭店，钱力正在浏览着每一条评论，并且对一些特殊的评论进行回复，果不其然，几乎所有的点评都是好评，唯有一部分评论是中评，差评一条都没有，至于那些中评也是一些客人本着省钱来住饭店的，而不是图着参加活动。
“真是很失望，这次入住是我住过那么多饭店里最差的一个，且不说卫生条件多处不达标，床单被罩全部都有污迹，房间里味道十分难闻，卫生间根本没打扫过，掀开马桶盖，马桶的水里面竟然漂浮着一层虫子…服务态度超级差，打电话叫服务员送一份报纸，结果第二天早晨才送来，半夜正在睡觉突然房
门被打开，饭店竟然把我的房间又安排给了其它客人，最后只是一句忘了就把我打发了，我生气的找值班经理理论，对方竟然告诉我愿意住就住，不愿意住就滚，还说房费都给你打7折了，你还想要多好…”
这条评论足足有800多字，写的可谓是声泪俱下，惊天地泣鬼神，任谁看了都会忍不住怒骂戴维饭店集团旗下的分店店大欺客。
钱力看到之后也是很生气，他仔细看了一下客人在网站上留下的入住记录，立刻拨打电话到对应分店了解情况，可是当他把事情的经过说了一遍之后，分店负责人也是一头雾水，一级级查下去，却根本没有客人所说的那种情况。
半小时后，电话打给钱力，“钱总，我们饭店绝对保证没有客人所说的那种情况出现，我们这边会主动联系客人再核实一下到底是怎么回事。”
“不用了，我会处理的。”钱力说着，盯着电脑屏幕上又出现的十几条类似的评论，挂断了电话。