小小快把自己逼疯了，因为工作，生病，还有领导。内容描述不复杂，2项历史遗留问题难啃的“骨头”case延长时间和课券，领导“摆明”管不了也不想管的态度；病假期限临近但外伤未好，旧伤新患；领导来者不善的时时询问。
小小很苦恼，一是这些问题解决不了，自己即使在中心，自己也没有权限去做。现在因为新政策，也无法批复，领导因为自己权限和大区不能批复原因一直在躲避“打太极”。
照理说，小小病假期间是可以不工作的。但因为工作性质的特殊，自己负责的学员不时会有一些特殊情况，这些是其他同事不了解的。像现在小小的这个case,属于历史遗留问题，3年前，学员和领导沟通的延长课时，事经4任领导到现在，都没有补全。但是政策变了，领导权限上缴了，所以剩余的时间大区也很难批准，所以领导的态度就是漠视和打太极。
照理说，就算不能添加，也不是小小的事情。她受伤在家，理应不去管这些事，但学员一再找小小要求上课的事情，没有领导的同意和最终的表示，小小也不能贸然和学员说现在的情况，因为还在沟通中。如果领导最终表示确实不可以，或者她那找方法去安排，或者告诉小小让小小约学员来中心谈，小小是没法直接告知学员可以还是不可以，或者让学员去找公司。
时临315，时期敏感，再加上学员直接找到中心或者电话直接要求找领导，从内部正常工作流程来说也不合理。一般情况下学员找中心，是从负责的老师这表示自己确实没有办法帮上忙了，但领导还没有给自己最终结果，所以小小也不能这样做。
所以，小小现在处于一个比较尴尬的位置，属于磨刀石，其实说到底，这也是公司的事情。领导这么拖着，无非到最后学员耐不住闹起来，也得想办法解决。如果最后想办法解决了，那么影响日常办公的环境和秩序，也可以忽略不计的，毕竟不时也有类似的情况出现，也不惧吧。
但是，如果真的没有办法解决，真正做到桌面上谈的时候，像领导一直揪着的一个问题，源批复邮件问题。当年领导安排下来，小小照办，分期申请，谁能想到很快就换了领导，好在有2次申请的纪录，貌似也不能当做源文件来用。
其实，领导的态度并不想帮忙解决，从几点可以看出来。小小通过电话，微信，邮件都和领导沟通过，因为之前关于学员case的沟通一般都是私下沟通。但这次邮件没有回复，前后2次微信都没有回复，面对这种装傻不合作的态度，小小很苦恼，不得已姐姐给支招儿，不管校长是否想管这事儿，再发封邮件，抄送领导和所有同事。
小小斟酌，只抄送了领导，因为工作性质问题，自己学员有相关问题都是单独发领导，好在领导看到抄送校长的“正式”邮件后回复了，虽然回复的东西还是和之前电话里的类似又询问了遍源文件问题，小小也是又回复了遍情况。
当时，发完邮件后，小小还想再打个电话再和领导沟通催促下，小小看出了领导的不配合，毕竟是小小的历史学员，这样棘手的情况，也无法交给别人，毕竟是个烂摊子，没人愿意去接手。要是都敲定了，后续跟进可以交代给别人，现在这个情况，还是不行。
姐姐也说的在理，你这报备了，是领导这不处理，即使出了问题也没有你的事。也没必要上赶着一直催，更认可领导不管自己着急了，归根到底是公司的事情，自己交接了，也沟通了，没必要一直上赶着，需要帮忙或了解情况就联系自己了。
因为事情一直没有处理，也悬在心中，小小不由思索：这个领导一直不怎么待见自己，好几次公共场合连面子上都过不去了，如果她这次实在不能处理也罢，但作为一个领导，正常不应该是这个态度，领导肯定是从公司角度出发解决事情。方法都是可以找的，估计领导觉得，历史问题也不是自己的事情，没必要“揽”这个事情。
又在者，这是小小的事情，现在把事情“推”给了自己，她还不想办呢。其实，她明白，因为政策申请不下来，如果走不通这个道肯定去其他途径去找。她就不想出面，是小小的学员，让她自己去找，自己没有必要去找别人走私人感情去解决公司的事情。
又或者，往偏处想，领导不喜欢小小也算是众所周知的事情了，作为一个7年老员工，领导看不上不定事情，业绩上又不能不顾一切能当依靠，加上小小外伤休3个月，也不想留着她了。小小和另一个因怀孕休假的同事平时就和领导不是一心的，不是“宠臣”，领导一直对她们这几个老员工的小团体反感已久了，既然工作上不能作为领导的帮衬，业绩上没有贡献，又是浸染了过多好坏的日常，换了也正好。
所以，在小小刚申请病假半个月左右，就要把所有学员都分走，名曰保证学员得到妥善跟进，员工又能合理工作所（业）得（绩），虽然前期因为几个老员工的反对，只分配了新学员，不到2个月，所有的学员还是都分走了。
正常来说，即使小小工作归队后，短则半年，长则一年不等都赚不到钱的。举个例子，2016年最后一个月，因为上个季度，中心学员满意调查没有达标，没有这项奖金，业绩也是几乎没有，小小工资只开了3000多，1月底过年，再加上受伤检查看病，紧巴得连给长辈的红包都拿不出。
小小回去后，再把别人的学员随（选）机（择）地分给她。这种随机小小是知道的，肯定是不出业绩的资源学员，上不上课先不说，有责任（良）心的学员会把有风险的自己留着，如果没有的话，哼哼，各种急（抓）不（住）可（机）耐（会）地给出去。这样的话，业绩基本没有，如果中心满意度再不达标，呵呵，就是底薪了。
虽说4月要涨工资，但是幅度也是受领导调整的，即使每个级别的位置有要求，小小估计自己这地位又休息了这么长时间，估计也不会超过500，上次领导和小小告知的是300，虽然也没有加成。
再加上这次的case，不管怎么操作，领导这态度摆明了不想操作，自己拖着挡着，再说些小小的错处和这个事情的疏漏，假如学员闹起来，也是一个逼走小小的一个方式。
领导时不时地打听小小的身体情况，要不说这个领导的情商为人差劲，每次都是问最近怎样？小小把情况告知后，不管严重与否，不管是否加了新患，都是一看而过，连个接下来的话都没有，透过微信冷冰冰的字眼和空荡荡的结尾，显得更加冷冰冰。
最新的询问情况如下：
领导：小小，你什么时候再去医院？
小小：我妈3月7号再去医院。
领导：你呢？
小小：我暂时不去，出不了门，现在只能躺着。
领导：啊？你现在这么严重吗？
小小：嗯，现在一个是腰韧带开裂，一个是卡住下身神经，还有神经衰弱失眠心率不齐呼吸也不好。
领导：那要一直这样怎么办？医生啥建议？
小小：上次询问医生了，换了药和膏药，主要是静养为主。失眠先不吃药，主要调节，尽量少操心和费心思，静养为主，
不出意外，又一次没有下文了，每次都让小小感觉心里冷冰冰的，让人感觉，她根本不关心你的情况，只是出于确定你是否能在假期到期时回去。刚开始，小小会很难受，那种第一次经历冷漠的落差和难受，妈妈安慰小小，不关心就不关心，毕竟她也是关注自己的工作出发，不用管这些。
其实，小小回去了，也是做最基本的工作，管理资（考）质（核）不佳的学员，急挣不到钱，工作又没有发展。根本看不到希望和贫于维持生活，是个人都不想回去，估计领导也不想让小小回去，计算让她回去也是解缺少人手的燃眉之急。
小小受伤前就出了新的政策，业绩不达标，达到政策条件就会降职降薪，最近又加上口语需要8级以上，更是为后期留人砍人留出重复的工（要）具（求）。
除了上述的一件事，还有另一个难啃的骨头，也是属于一个历史遗留没有源文件批复的问题，需要为一个学员多增加30多张课券，和之前的领导沟通的。后续给学员提供了2个账户，第一个学员自己不主动，时间过了，课没有上。第二个账户，学员当时说是总在出差也没有上全都没有了。再次申请的时候，小小已经没有机会再申请了，其他相熟的同事也都没有机会或只是在线的了。
这个事情，和领导提过几次，但并没有邮件正式报备过，领导都是不言语不回复的状态。领导遇到不想回复的话题往往就是沉默不言语，按照目前的情况，第一个学员的情况，领导都是这个态度，更不用说第二个了，小小后悔没有当时多个心眼儿，哪怕领导不解决也报备下，起码有证据的信息可以保护自己，自己确（证）实（剧）提前交接报备这做到了，而不是等她后期再拿个钻空子报备。
第二个学员情况，小小先尽量和同事私下去找一找，如果2个事情都同时给她，估计2个都做不了，第一个小小确实没有办法。第二个还能找一找，已经和同事商量一个技术异常的账户了，如果可以，后期让领导配合返还课券就行，如果不行，再和领导邮件报备邮件，毕竟自己都尽力试过了，需要借用其他员工的账户来使用，就得通过领导的方面了。
第二个其实也很难办，一步步来吧，比较这俩个烂摊子基本踏实下来，自己也这才能安心休息。暂时小小还不能离职，即使领导这些有什么言行举动，都得忍着，因为伤还没有好，五险一金都得上着，自己的档案因为缺少资料还是问题，提不出来也存不到别的地方去，公务员暂时是别想了，过了档案也不行。
各种事情的悬着，身体的弊端，时间的衔接都是需要考虑的问题，而且想要的工作确实不是那么容易找，哪怕骑驴找马，自己的年龄和工作经历都不是能随心所欲的了。
所以，小小要在这几个月，一来好好养好身体，二来能把档案多麻烦也好办全了，三来用这时间好好学习想要的工作技能，只要能力具备，才有可能尽快找个一个想要的工作。目前工作的事情，姐姐说的好，不要怕得罪人，就把自己当作不回去了，要离职的心态，不能在交接这让别人抓住小辫子，事情都交接了，尽力做了，需要领导帮助也报备了，之后也没人说你怎么样，离开也不能因为工作没有做好，为以后省很多事情。
不care你的人，你也不用在意，你要心中有个明确的标准：谁是朋友，谁是同事，谁是朋友和同事之间。即使你不认清现实，对方也会把你对号入座，与其发生了之后你有落差会难受想不通，不如提前就理好思路。没有期待，你才冷静，没有期待，有时才会惊喜。
最后提点在外企的各位，口头，电话，微信都不能当作规范依（证）据，要想工作不被别人牵着鼻子（欺）走（负），就要公开化正式化，最好超过直属领导和相关同事。所以分清彼此关系最能适宜处理这个事情，既不会伤害友好的关系还能反击被被人忽视牵着鼻子走。
不要畏惧，不敢得罪领导，你是靠自己的本事做事吃饭，你看看公司里那些有能力不服管敢和领导拍桌子的人，有利用价值，不管你是不是服从管教，领导都不会轻视你。反而，没有能利用的价值，即使趋炎附势，唯唯诺诺也是就踩你。
工作只是一个谋杀途径，三百六十行，行行出状元，树挪死人挪活，到哪都能吃饭，吃什么饭都能饱。别因为就为吃这碗米饭或是一碗面条，低声下气，唯唯诺诺，活得连尊严都没有了。人性和自尊是一个越久越无法忽视的东西，它是真实的真正的自己。年少时，不懂，觉得可有可无，待经历愈久，越发现，撑着自己活着的坚持的继续奋发向上的，就是这些内心深处的东西。
别等自己经历过无知无能顿悟后才发现没有好好保护自己的身体和内心，时间会过去，同事会离去，工作也会更换，朋友会走，伴侣也会流逝，但自己的内心会一直陪伴自己。请好好保护自己，不要让别人和自己伤害它，久经踩踏的内心是不会足够积极健康的。